Публічна оферта

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

 

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1.  Наступна оферта є офіційною пропозицією Інтернет- магазину https://palmira.fashion/, надалі- «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційно , тобто через Інтернет-магазин, надалі- «Договір», та розміщує публічну оферту (пропозицію) на офіційномо інтернет-сайті Продавця https://palmira.fashion/ (надалі- «Інтернет-сайт»).

1.2. Натиснувши кнопку «Купити», покупець, незалежно від от статусу (фізична особа, , юридична особа, фізична особа- підприємець), згідно діючого українського законодавства,, приймає до виконання умови договору публічної оферти, що зазначені нижче.

1.3. Договор публічної оферти є публічним, тобто згідно статті 633 Громадянського Кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу фізична особа, юридична особа, фізична особа- підприємець). За повною згодою з цим Договором покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, відповідальності за  недобросовісне замовлення і за невиконання умов цього договору.

1.4. Договір вважається складеним з моменту натискання кнопки «Купити» на сторінці оформлення замовлення та підтвердження його купівлі. У разі необхідності ,за бажанням покупця договір може бути оформлений  быть оформлен у простій письмовій формі.

1.5. Інтернет-магазин https://palmira.fashion/ здійснює реалізацію та доставку товара по всій території України. Увага!  У зв'язку з ситуацією в країні , доставка в АР Крим, а також в деякі міста та населені пункти Луганської та Донецької областей не здійснюється!

1.6. Інтернет-магазин   https://palmira.fashion/  реалізує товари уроздріб. Процедура повернення товару здійснюється згідно із законом України "Про захист прав споживачів".

1.7. Оформляючи замовлення на сайті, клієнт безумовно погоджується наслідувати умови цього Договору і підтверджує, що ознайомлений з ними.

 

ПОНЯТТЯ І ВИЗНАЧЕННЯ

 

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, нижчеприведені терміни мають наступні значення:

"Товар" - одяг, взуття, аксесуари.

"Інтернет-магазин" - відповідно до Закону України "Про електронну комерцію", це перелік пов'язаних між собою сторінок в мережі інтернет за адресою  https://palmira.fashion/, створених для представлення і реалізації Товару шляхом здійснення електронної угоди..

"Продавець" - компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.

"Покупець" - фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.

"Замовлення" - оформлена належним чином і розміщена на сайті заявка Покупця на купівлю Товарів, адресована Продавцеві.

 

 

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

 

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов'язується сплатити і прийняти товар на умовах цього Договору. Право власності на Товар переходить до Покупця у момент вручення Товару і за умови повної оплати Покупцем вартості Товару в порядку і на умовах, встановлених цим Договором.

Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору і Продавець не зобов'язаний додатково або яким-небудь іншим способом інформувати Покупця про існування Договору окрім публікації його на Сайті.

Власник інтернет-магазину залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати цей Договір без якого-небудь сповіщення третіх осіб. Нова редакція договору набуває чинності з моменту її публікації на Сайті якщо інше не передбачене новою редакцією Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в інтернет-магазині, у тому числі:

- добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині;

- самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині;

- оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;

- обробка і доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

 

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

 

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті інтернет-магазину і наявний.

4.2. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця.

4.3. За відсутності Товару Покупець має право замінити його іншим Товаром на власний розсуд.

4.4. Оформлення Замовлення здійснюється Покупцем шляхом додавання товару в "Кошик".

4.5. Замовлення вважається оформленим належним чином, якщо:

4.5.1. клієнт заповнив усі поля форми, що дозволяють ідентифікувати клієнта і зв'язатися з ним :

4.5.1.1. П.І.Б

4.5.1.2. адреса доставки;

4.5.1.3. контактний телефон;

4.5.1.4. электронна  адреса;

4.5.1.5. бажаний порядок оплати (способи оплати перелічені в п.7.1.)

4.5.1.6. бажаний вид доставки товару.

Замовлення вважається здійсненим після підтвердження Замовлення Менеджером Продавця по телефону, вказаному в Замовленні. У випадку якщо впродовж 24 годин після оформлення Замовлення Менеджер Продавця не може зв'язатися з Покупцем, Продавець має право розірвати Договір в односторонньому позасудовому порядку і анулювати Замовлення.

Натисканням на кнопку Розмістити замовлення Покупець підтверджує що він оповіщений Продавцем про місцезнаходження і режим роботи інтернет-магазину, про Товар ( а саме ціні, характеристиках і споживчих властивостях, про умови сплати і доставки Товару, порядку прийняття претензій.

 

ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ

 

5.1. Менеджер інтернет-магазину https://palmira.fashion/  при отриманні замовлення перевіряє наявність товару і, якщо замовлення оформлене відповідно до пункту 4.5. цього Договору, приймає замовлення і зв'язується з клієнтом для підтвердження деталей.

5.2. З моменту прийняття замовлення інтернет-магазином  https://palmira.fashion/ клієнт має право відмовитися від замовлення або вносити в замовлення зміни (видаляти /додавати в замовлення товари, змінювати характеристику товару (колір, розмір, кількість і таке інше). Після оплати рахунку видалення товарних позицій із замовленням не допускається.

Товар представлений в інтернет-магазині через фото-зразки. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: найменуванням, розміром, ціною за одиницю і описом Товару. Уся інформація і характеристики Товару, представлені в інтернет-магазині, носять довідковий характер і не можуть повною мірою передавати інформацію про властивості і характеристики Товару, включаючи колір, розмір, форму і ціну. У зв'язку з різними технічними характеристиками пристроїв, колір, споживчі властивості і зовнішній вигляд Товару можуть відрізнятися від представленого в інтернет-магазині.

 

ФОРМУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

 

6.1 Термін обробки Продавцем Замовлення на Товар складає до 2(двох) робочих днів з дати оформлення Замовлення Покупцем. У випадку якщо Замовлення було створене Покупцем у вихідний або святковий день, термін обробки такого Замовлення розпочинається з першого робочого дня після вихідного або святкового дня.

  6.2 Продавець додає максимум зусиль для надання найбільш точної інформації про Товар. Проте, з технічних причин не виключені ситуації, при яких інформація може містити неточності або виглядати неповною. Тому Продавець залишає за собою право виправляти помилки, змінювати або оновлювати інформацію про Товар у будь-який час.

Для підтвердження Замовлення з Покупцем може зв'язатися оператор інтеренет-магазину, який уточнює деталі Замовлення, дату і час доставки. У разі неможливості отримання підтвердження від Покупця Продавець має право відмінити Замовлення.

 

ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ

 

7.1. Оплата замовлення здійснюється наступними способами:

7.1.1. Оплата при отриманні(післяплата) у будь-якому відділенні Нової Пошти

7.1.2. Готівковий розрахунок у разі самовивезення.

7.1.3. Банківською картою на сайті.

 Ціна Товару в інтернет-магазині вказана в гривнях за одиницю Товару.

Ціна, представлена на сайті, носить довідковий характер. Остаточна ціна товару підтверджується менеджером інтернет-магазину телефонним дзвінком у момент підтвердження замовлення.

Вартість доставки оплачується Покупцем окремо(в період акцій) і не підлягає поверненню у разі повернення(обміну) Товару, за винятком випадків прямо передбачених чинним законодавством України. Вказана на Сайті ціна Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку, при цьому ціна на замовлений і сплачений Покупцем Товар зміні не підлягає.

Продавець має право відхилити Замовлення у разі фактичної відсутності Товару на складі повідомивши про це Покупця. В цьому випадку права і обов'язки сторін, пов'язані з продажем і доставкою замовленого Товару Покупцеві і оплатою його Продавцеві передбачені цією офертою, припиняються, а вартість Товару, сплачена Покупцем банківською картою онлайн, повертається на карту з якої була проведена оплата.

 

УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ

 

8.1. Доставка товару по території України здійснюється службою доставки "Нова Пошта".

8.2. Доставка замовлення по Україні здійснюється впродовж 7 днів з моменту оформлення замовлення. Виконання цього терміну залежить від наявності товару на складі інтернет-магазину.

 

ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

 

9.1. Продавець має право:

- в односторонньому порядку припинити надання послуг за даною угодою

  у разі порушення Покупцем умов цього договору.

9.2. Покупець зобов'язаний:

- своєчасно сплатити і отримати замовлення на умовах цього договору.

9.3. Покупець має право:

- оформити замовлення в інтернет-магазині; - оформити електронний договір; - вимагати від продавця виконання умов       цього Договору.

 

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

 

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором і чинним законодавством України.

10.2. Продавець не несе відповідальності за:

   - змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

   - за незначну невідповідність кольору товару, який може відрізнятися від оригіналу товару виключно із-за різної  передачі кольорів моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;

- за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;

- за затримку і перебої в наданні послуг(обробки замовлення і доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC- адреси, логіна і пароля третім особам.

10.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями(особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі або принципам моральності.

10.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачати і запобігти розумними способами.

10.5. Сторони додають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

 

ІНШІ УМОВИ

 

11.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей договір за умови публікації його на сайті  https://palmira.fashion/

 11.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через інтернет.

11.3.Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, вказаної при оформленні замовлення. При цьому, при здійсненні акцепту(оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцеві свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні Закону України "Про захист персональних даних".

11.4. Оплата Покупцем оформленого в інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу(публічної оферти).

11.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію".

11.6. Використання ресурсу інтернет-магазину для перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

11.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупців виключно в цілях обробки замовлення, відправки повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

 

ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

 

12.1. Повернення товару можливе тільки за тією ж адресою, за якою відбувалася купівля.

12.2. Товари належної якості, що замовлені на  https://palmira.fashion/   і, не підійшли з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню і обміну впродовж 14 днів, не враховуючи  день купівлі, за умови:

 - відсутності слідів експлуатації і носіння;

 - збереження товарного виду і споживчих властивостей;

 - наявність оригінальної і неушкодженої упаковки і ярликів.

Вартість доставки для повернення / обміну товару сплачує покупець. Товари належної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на  https://palmira.fashion/, обміну і поверненню не підлягають.

Порядок повернення товару

 

ТЕРМІН ДІЇ УГОДИ

 

13.1.Электронна угода вважається укладеною з моменту отримання особою, що направила пропозицію, укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостої статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

13.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту оплати товару, після оплати договір не може бути розірваний.

13.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору і у випадках, передбачених чинним законодавством України.