Питання та відповіді

В Palmira Fashion мы ценим каждого нашего клиента и предлагаем удобные способы стать обладателем статусной карты Gold, Platinum или Black без необходимости накапливать сумму покупок.

Вы можете приобрести статусную карту Gold, Platinum или Black напрямую без предварительных накоплений. Это означает, что после покупки карты вы получите все преимущества и скидки, а также сможете накапливать бонусы за покупки и использовать их для оплаты будущих заказов.

Покупая карту Gold, Platinum или Black напрямую, вы экономите время и начинаете извлекать выгоду уже сегодня!

Если у вас возникли вопросы или помощь, наши консультанты всегда готовы помочь.

Это дополнительная скидка которая срабатывает в корзине, после добавления определенного количества товаров, которое указано в условии акции действующей на данный момент времени. Далее рассчитывается эта дополнительная скидка рассчитывается на остаточную стоимость товара с учетом скидки по статусной карте, то есть стоимость товара минус основная скидка, минус скидка по статусной карте и на оставшуюся стоимость действует дополнительная скидка. Конечная стоимость товара учетом дополнительной скидки не может быть меньше чем 30% от первоначальной стоимости товара, то есть суммарная скидка не может превышать 70%. Если основная скидка равна или более 70%, то на такой товар дополнительная скидка не распространяется. Дополнительная скидка рассчитывается на каждый товар индивидуально. Размер дополнительной скидки можно увидеть в корзине общей суммой. Также обязательным условием получения такой дополнительной скидки является отправка выбранных товаров одним заказом то есть, необходимо совершить покупку всех выбранных товаров. У вас также остается право вернуть товары в течении 14 дней при условии возврата всех товаров в заказе, где была рассчитана дополнительная скидка от количества товара. Если же вы вернете только часть товаров, то в таком случае стоимость товара будет пересчитана без учета дополнительной скидки и будет рассчитана новая сумма к возврату. 

Доставка осуществляется по Украине бесплатно при условии адресной доставки курьером Новой Почты и\или стоимости товара в посылке более 3500 гривен. 

Внимание! Заказ на сумму свыше 49 999 грн нельзя оплатить наличными курьеру, в таком случае доставка осуществляется в отделение Новой Почты за счет интернет-магазина Palmira Fashion.

Доставка в отделение или почтомат Новой Почты осуществляется за счет покупателя по тарифу почтового оператора.

Бесплатная доставка при условии оплаты заказа на сайте онлайн или на счет.

Скидка по промокоду может не полностью быть начислена на товар или вообще не начисляется на товары со скидкой 70% и более процентов. Например, если скидка на товар 60%, а промокод на 15% скидки, в таком случае начисляется только 10% скидки по промокоду.

Также промокод может быть начислен не на все товары, а только на акционные.

Промокод может иметь ограниченный срок действия и количество применений

Дополнительная скидка рассчитывается на остаточную стоимость товара с учетом скидки по статусной карте, то есть стоимость товара минус основная скидка, минус скидка по статусной карте и на оставшуюся стоимость действует дополнительная скидка. Конечная стоимость товара учетом дополнительной скидки не может быть меньше чем 30% от первоначальной стоимости товара, то есть суммарная скидка не может превышать 70%. Если основная скидка равна или более 70%, то на такой товар дополнительная скидка не распространяется. Дополнительная скидка рассчитывается на каждый товар индивидуально. Размер дополнительной скидки можно увидеть в корзине общей суммой.  

Стоимость отправки товара при возврате оплачивает покупатель. Вам нужно при отправке посылки выбрать службу "Новая почта" и выбрать оплату за счет отправителя. Также вы можете воспользоваться услугой Новой почты "Легкий возврат". Более подробно ознакомиться с условиями возврата вы можете на нашем сайте в разделе "Возвращение и обмен"