Питання та відповіді

У Palmira Fashion ми цінуємо кожного нашого клієнта та пропонуємо зручні способи стати власником статусної карти Gold, Platinum или Black , без необхідності накопичувати суму покупок.

Ви можете придбати статусну карту Gold, Platinum або Black безпосередньо — без попередніх накопичень. Це означає, що одразу після покупки карти ви отримаєте всі переваги та знижки, а також зможете накопичувати бонуси за покупки та використовувати їх для оплати майбутніх замовлень.

Купуючи карту Gold, Platinum или Black  безпосередньо, ви економите час і починаєте отримувати вигоду вже сьогодні!

Якщо у вас виникли питання або потрібна допомога, наші консультанти завжди готові допомогти.

Це додаткова знижка, яка спрацьовує в кошику, після додавання певної кількості товарів, яка зазначена в умові акції, що діє на даний момент часу. Далі розраховується ця додаткова знижка розраховується на залишкову вартість товару з урахуванням знижки за статусною карткою, тобто вартість товару мінус основна знижка, мінус знижка за статусною карткою та на вартість, що залишилася, діє додаткова знижка. Кінцева вартість товару з урахуванням додаткової знижки не може бути меншою ніж 30% від первісної вартості товару, тобто сумарна знижка не може перевищувати 70%. Якщо основна знижка дорівнює або більше ніж 70%, то на такий товар додаткова знижка не поширюється. Додаткова знижка розраховується на кожен товар індивідуально. Розмір додаткової знижки можна побачити у кошику загальною сумою. Також обов'язковою умовою отримання такої додаткової знижки є відправлення обраних товарів одним замовленням, тобто необхідно здійснити купівлю всіх обраних товарів. У вас також залишається право повернути товари протягом 14 днів за умови повернення всіх товарів у замовленні, де було розраховано додаткову знижку від кількості товару. Якщо ж ви повернете лише частину товарів, то в такому разі вартість товару буде перерахована без урахування додаткової знижки та буде розрахована нова сума до повернення.

Доставка здійснюється по Україні бескоштовно за умови адресної доставки кур’єром Нової Пошти та вартість посилки більше ніж 3500 гривень.

Увага! Замовлення на суму понад 49 999 грн не можна сплатити готівкою кур'єру у такому випадку доставка здійснюється до відділення Нової Пошти за рахунок интернет-магазину Palmira Fashion.

Доставка до відділення або поштомата нової пошти  здійснюється за кошти покупця за тарифом поштового оператора.

Безкоштовна доставка за умови сплати за замовлення на сайті онлайн або на рахунок.

Знижка за промокодом може бути не повністю нарахована на товар або взагалі не нараховується на товари зі знижкою 70% і більше відсотків. Наприклад, якщо знижка на товар 60%, а промокод на 15% знижки, то нараховується лише 10% знижки за промокодом.

Також промокод може бути нарахований не на всі товари, а лише на акції.

Промокод може мати обмежений термін дії та кількість застосувань.

Додаткова знижка розраховується на залишкову вартість товару з урахуванням знижки за статусною карткою, тобто вартість товару мінус основна знижка, мінус знижка за статусною карткою та на вартість, що залишилася, діє додаткова знижка. Кінцева вартість товару з урахуванням додаткової знижки не може бути меншою ніж 30% від первісної вартості товару, тобто сумарна знижка не може перевищувати 70%. Якщо основна знижка дорівнює або більше ніж 70%, то на такий товар додаткова знижка не поширюється. Додаткова знижка розраховується на кожен товар індивідуально. Розмір додаткової знижки можна побачити у кошику загальною сумою.

Вартість відправки товару при поверненні оплачує покупець. Вам потрібно при відправці посилки обрати службу "Нова пошта" та обрати оплату за рахуток відправника. Такожви можете скористатися послугою Нової пошти "Легке повернення". Ознайомитися більш детально із умовами повернення ви можете на нашому сайті у розділі "Повернення та обмін"