Термін повернення
Товар, купленний в інтернет-магазині Palmira.Fashion ви зможете повернути на протязі 14-ти календарних днів з момента його отримання.
Умови повернення Для оформлення повернення необхідно:
заповнити заяву на повернення; перевірити товарний вигляд і цілісність виробів, що повертаються, та упаковки (наявність збережених ярликів, бирок, упаковок зі штрих-кодом; відсутність слідів носіння, плям та інших забруднень).
Способи повернення товару
Для відправлення товару назад ви можете скористатися послугами будь-якої кур'єрської служби. Вартість послуги - згідно з тарифами перевізника. При оформленні повернення оцінну вартість товару, що повертається, необхідно вказувати рівній вартості, зазначеній у бланку замовлення. Зверніть увагу: якщо ви вкажете у способі оплати "накладений платіж", ми не отримаємо посилку. Такі посилки повертаються відправнику.
Способи повернення грошей На банківську картку Якщо купівлю було сплачено банківською карткою, ми повернемо на неї гроші автоматично.
Якщо ви сплатили замовлення готівкою, перед оформленням повернення необхідно зайти в особистий кабінет та вказати там дані банківської картки, на яку ви хочете отримати гроші за товар.
Більшість наших клієнтів віддає перевагу поверненню грошей на банківську картку — це швидко і дуже зручно!
Поштовим переказом Якщо покупка оплачувалася при отриманні кур'єру або у відділенні «Нова Пошта», ми можемо повернути гроші поштовим переказом. Звертаємо увагу, що згідно із внутрішніми правилами «Укрпошта» гроші на пошті зберігаються один місяць.
Товари, що не підлягають поверненню: парфумерно-косметичні товари та товари в аерозольній упаковці; товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо); спідня білизна, боді, корсети, купальні костюми; нічні сорочки, піжами, халати, домашні костюми; панчішно-шкарпеткові вироби; постільна білизна, рушники, покривала, пледи; зубні щітки, бритви, помазки для гоління, гребінці, масажні щітки, інструменти для манікюру та педикюру; подушки, ковдри; м'які іграшки; рукавички, рукавиці; ювелірні вироби; продовольчі товари та алкогольні напої. Повернути ці товари можна тільки через виявлення браку або невідповідність замовлення.
